
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, il Titolare del trattamento dei dati personali è Luca Mattè (di seguito "Titolare").
Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base Giuridica | Obbligatorietà |
|---|---|---|
| Erogazione dei servizi richiesti Risposta alle richieste di contatto, fornitura di informazioni sul metodo di lavoro e servizi di consulenza |
Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6, comma 1, lett. b GDPR) | Obbligatoria - il rifiuto rende impossibile fornire il servizio |
| Marketing diretto Invio di comunicazioni commerciali, promozionali, newsletter, aggiornamenti su servizi, offerte speciali, contenuti informativi |
Consenso esplicito (Art. 6, comma 1, lett. a GDPR) | Facoltativa - il rifiuto non pregiudica la fornitura del servizio principale |
| Analisi e profilazione Analisi del comportamento dell'utente, segmentazione del pubblico, personalizzazione delle comunicazioni |
Consenso esplicito (Art. 6, comma 1, lett. a GDPR) | Facoltativa |
| Miglioramento del servizio Analisi statistiche anonime per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare il funnel |
Legittimo interesse (Art. 6, comma 1, lett. f GDPR) | Non richiede consenso specifico |
| Adempimenti legali Conservazione dati per obblighi fiscali, contabili e di legge |
Obbligo di legge (Art. 6, comma 1, lett. c GDPR) | Obbligatoria |
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:
| Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati di contatto (lead non convertiti) | 5 anni dalla raccolta |
| Dati di contatto (clienti) | 10 anni per obblighi fiscali e contabili |
| Consensi al marketing | Fino a revoca del consenso o 5 anni dall'ultima interazione |
| Dati di navigazione e cookie | Variabile in base al tipo (vedi Cookie Policy) |
Decorsi i termini sopra indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
I dati personali potranno essere comunicati a:
Il Titolare si avvale dei seguenti fornitori terzi che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento:
| Fornitore | Servizio | Ubicazione Server |
|---|---|---|
| GoHighLevel | CRM, gestione contatti, automazione marketing, invio comunicazioni | USA (garanzie adeguate: clausole contrattuali standard) |
| Google LLC | Google Analytics - analisi statistiche del traffico | USA (garanzie adeguate: Data Privacy Framework) |
| Meta Platforms Inc. | Meta Pixel - tracciamento e remarketing pubblicitario | USA (garanzie adeguate: clausole contrattuali standard) |
I dati personali non sono soggetti a diffusione.
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Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il Titolare tramite:
Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla richiesta.
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| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
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| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
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| GoHighLevel Tracking | GoHighLevel | Tracciamento del comportamento dell'utente sul funnel per ottimizzazione e personalizzazione | 2 anni |
| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
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Meta (Facebook) | Tracciamento dell'utente per remarketing pubblicitario, creazione di pubblici personalizzati e misurazione delle performance delle campagne pubblicitarie | 3 mesi |
| Pixel di tracciamento | Vari fornitori pubblicitari | Remarketing e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie | Variabile (fino a 2 anni) |
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